【EZ WAY 易利委APP】如何註冊、使用?海外包裹實名制認證超簡單!

  • Post published:2021 年 5 月 26 日
  • Post last modified:2021 年 5 月 26 日
  • Post category:各種心得

EZ WAY 易利委APP 教學

從2020年5月開始,所有從國外進來台灣的包裹通通都要實名認證,如果沒有辦理實名認證,則包裹就會被放在海關,直到包裹收件人補齊資料為止。因此,平常喜歡從淘寶、Amazon、DOKODEMO(超推的日本藥妝網站!)買東西的人,記得先下載EZ WAY 易利委APP,就可以讓包裹順利通關,早點見到朝思暮想的商品啦~

如何註冊EZ WAY 易利委

Step1. 下載EZ WAY 易利委 APP

EZ WAY下載

第一步當然就是要把APP載下來啦!這邊提供Android EZ WAY易利委iPhone EZ WAY易利委的載點給大家快速前往商店下載,也可以直接到商店搜尋EZ WAY易利委,就能輕鬆地下載。

Step2. 打開APP並註冊會員

EZ WAY 會員註冊

打開APP後,會有實名認證的介紹和教學,一直往左滑到最後就能離開了,接著有APP的個資宣告條款,按下同意就可以前往下一步。

EZ WAY 選擇國籍

第一次使用EZ WAY 的朋友,要先選擇「會員註冊」,國籍為中華民國的人,就選左邊那個,如果是持有居留證的外籍人士,就選擇右邊「非中華民國」,選擇完畢按「開始」。

※2021年3月30日開始,持有居留證的外籍人士,也可以使用EZ WAY 易利委進行實名認證啦~~

Step3. 填寫個人資料

EZ WAY填寫個人基本資料

需要填寫的資料包含:中文姓名、身分證字號、出生年月日(非必填)、自行設定帳號密碼、連絡電話、確認填的資料是否手機門號申辦人相同、Email、地址(非必填)。

如果手機門號是你本人的,姓名、身分證號碼和手機門號申辦人一樣,就能使用手機門號認證(中間的題目選擇「是」);如果門號不是自己的、使用預付卡或是門號不能行動上網等,就使用簡訊驗證碼驗證(中間的題目選擇「否」)。

手機門號認證

EZ WAY手機門號認證

手機門號驗證有幾項注意事項:

  • 關閉WIFI,僅能使用3G/4G/5G上網。
  • 使用雙卡機的人,上網的SIM需和認證的手機門號相同。
  • 公司登記門號、易付卡、親子卡和電信公司規範特殊方式無法認證。
  • 僅五大電信業者申辦的門號才能驗證,五大電信為:中華電信、遠傳電信、亞太電信、台灣之星、台灣大哥大。

確認沒問題後,勾選下面的選項,即可前往下一步進行驗證,驗證成功就註冊完成啦。

簡訊驗證碼

EZ WAY簡訊認證

(圖片來源:財政部關務署

簡訊驗證碼的驗證方式其實也很簡單,填完資料後按下一步,會需要拍攝身分證的正反面,拍完照之後,照片都會被蓋上浮水印,所以不用擔心照片會被亂使用。

完成會員註冊

(圖片來源:財政部關務署

閱讀完注意事項後(要確認手機有沒有阻擋的簡訊黑名單,或是有沒有設定拒收企業廣告簡訊喔!),勾選下方兩個選項,前往下一步發送驗證碼,再輸入驗證碼進行驗證,就完成啦!

Step4. 等待審核通過

等待審核通過

完成會員註冊後,自動審查30分鐘以內就可以審核通過,如果未通過自動審核,人工審核則需要1~3天的時間。回到APP的首頁,會發現上面有審核中的標籤。

自動實名制審核

自動審核滿迅速的!我4點送出審核,4:05就收到完成認證的推播通知,申請時填寫的E-mail信箱也會收到實名認證完成通知,再次回到APP可以發現已經變成「已認證」了。

使用EZ WAY 易利委進行報關

(先使用財政部關務署的圖片,等之後收到包裹通知,再換上我的實際操作畫面!)

如何使用EZ WAY進行報關

(圖片來源:財政部關務署

當收到推播通知有包裹時,打開EZ WAY易利委APP,點選「海關實名委任」,找到要實名委任的該筆資料,點下去之後,確認資料沒問題,即可按下申報相符。

海外包裹實名制申報相符

(圖片來源:財政部關務署

跳出系統訊息,確認申報相符的案件是否要送出,按下打勾後,就完成海關實名委任確認啦,真的超級方便的~

EZ WAY 易利委常見問題

Q1. 為什麼要用實名認證進行報關委任?
A1. 使用手機實名認證,除了免去紙本報關委任的麻煩以外,也可以不用再提供資料給物流公司,降低個人資料被盜用的可能。

Q2. 在國外的購物平台買東西,填寫的電話一定要跟實名認證一樣嗎?
A2. 一定要一樣!因為實名認證是採用手機號碼認證的,如果號碼不一樣,通關時找不到實名認證的資料,就會延誤貨品清關時間。

Q3. 可以不要用EZ WAY 易利委實名認證嗎?
A3. 如果沒有在報關之前,填寫紙本報關委任文件或進行實名認證,將不受理報關直到補正為止。EZ WAY 易利委的開發是為了方便貨物通關,所以推薦喜歡在國外網購的朋友,事先申請好EZ WAY 易利委實名認證,輕鬆用手機完成報關。

Q4. 委任報關是「委任」誰幫忙報關?
A4. 當物流業者抵達台灣,會向海關申請報關,而購買人(例如我)就需要委託物流業者幫忙報關,傳統的紙本報關,是要先把委任文件交給物流業者,再由他們交給海關。使用EZ WAY 易利委報關,不會把你的身分證號碼傳去給業者,可以保障個人資料安全!

Q5. 報關資料不正確怎麼辦(例如金額有誤)?
A5. 如果發現訂購金額好像不太一樣,可以先向業者詢問狀況,有可能是匯率造成的差異。若貿然送出申報不符,可能之後買東西又再報關,會被多加關注(或許會花更久的時間過海關)。

如果根本沒有買東西,也先確定有沒有人要從國外寄包裹給你,真的確認一遍,確定這個包裹不是給你的話,就看要不要使用申報不符,根據財政部關務署的資料「為確保權益,海關將依風險控管,未來貨物進口通關需經過您確認,貨物始得放行」。

Q6. 可以查詢貨品通關了嗎?
A6. 使用EZ WAY 易利委APP點選「海關實名委任」,找到想查的那一筆資料,點進去後選擇「查詢通關流程」,如果標示放行、出倉,就代表已經完成通關。如果還想知道包裹到哪裡了,就得聯絡國內運輸業者查進度囉~

Q7. EZ WAY安全嗎?
A7. 比起紙本委任,EZ WAY APP是比較安全一點的,畢竟自己的資料就不用拿給業者看。但是,資料庫還是有可能遭到入侵,因此也不能說是百分之百安全,不過既然是政府推廣使用的APP,資安部分應該還是算可靠的,如果真的很害怕資料外流,也可以選擇找代購。

Q8. APP上有操作問題怎麼辦?
A8. EZ WAY 易利委APP有文字智能客服,可以根據對話指示,一步一步解決問題。如果還是無法解決的話,也可以寫信給客服(ezway@tradevan.com.tw)、致電客服(02-77352812),或是前往EZWay易利委實名認證粉絲團,尋找小編解答。

Q9. 實名認證報關需要自己繳關稅嗎?
A9. 海外購物的話,如果貨品總金額超過2千元,就得依規定繳稅,通常會由物流公司先代繳,之後物流再憑著「稅款繳納證明」向收件人收取關稅。有關關稅的計算方法,可參考之前的DOKODEMO購物教學文章,裡面有詳細的關稅計算方法。

更多EZ WAY 易利委的詳細資訊,可前往財政部關務署查看


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