從2020年5月開始，所有從國外進來台灣的包裹通通都要實名認證，如果沒有辦理實名認證，則包裹就會被放在海關，直到包裹收件人補齊資料為止。因此，平常喜歡從淘寶、蝦皮（中國出貨）、Amazon、DOKODEMO（超推的日本藥妝網站！）、日本樂天市場、iherb（超推的美國保健食品網站！）買東西的人，記得先下載EZ WAY 易利委APP，就可以讓包裹順利通關，早點見到朝思暮想的商品啦～
文章目錄
如何註冊EZ WAY 易利委
Step1. 下載EZWAY 易利委 APP
第一步當然就是要把APP載下來啦！這邊提供Android EZ WAY易利委｜iPhone EZ WAY易利委的載點給大家快速前往商店下載，也可以直接到商店搜尋EZ WAY易利委，就能輕鬆地下載。
Step2. 打開APP並註冊會員
打開APP後，會有實名認證的介紹和教學，一直往左滑到最後就能離開了，接著有APP的個資宣告條款，按下同意就可以前往下一步。
第一次使用EZWAY 的朋友，要先選擇「會員註冊」，國籍為中華民國的人，就選左邊那個，如果是持有居留證的外籍人士，就選擇右邊「非中華民國」，選擇完畢按「開始」。
※2021年3月30日開始，持有居留證的外籍人士，也可以使用EZ WAY 易利委進行實名認證啦～～
Step3. 填寫個人資料
需要填寫的資料包含：中文姓名、身分證字號、健保卡卡號（2022年新增！！）、出生年月日（非必填）、自行設定帳號密碼、連絡電話、確認填的資料是否手機門號申辦人相同、Email、地址（非必填）。
如果手機門號是你本人的，姓名、身分證號碼和手機門號申辦人一樣，就能使用手機門號認證（中間的題目選擇「是」）；如果門號不是自己的、使用預付卡或是門號不能行動上網等，就使用簡訊驗證碼驗證（中間的題目選擇「否」）。
更新！目前註冊的時候還多了一個「預先委任」的選項，選擇預先委任的話，必須要申報相符貨物才能報關進口，會讓作業時間稍微長一點。
手機門號認證
手機門號驗證有幾項注意事項：
- 關閉WIFI，僅能使用3G／4G／5G上網。
- 使用雙卡機的人，上網的SIM需和認證的手機門號相同。
- 公司登記門號、易付卡、親子卡和電信公司規範特殊方式無法認證。
- 僅五大電信業者申辦的門號才能驗證，五大電信為：中華電信、遠傳電信、亞太電信、台灣之星、台灣大哥大。
確認沒問題後，勾選下面的選項，即可前往下一步進行驗證，驗證成功就註冊完成啦。
簡訊驗證碼
（圖片來源：財政部關務署）
簡訊驗證碼的驗證方式其實也很簡單，填完資料後按下一步，會需要拍攝身分證的正反面，拍完照之後，照片都會被蓋上浮水印，所以不用擔心照片會被亂使用。
（圖片來源：財政部關務署）
閱讀完注意事項後（要確認手機有沒有阻擋的簡訊黑名單，或是有沒有設定拒收企業廣告簡訊喔！），勾選下方兩個選項，前往下一步發送驗證碼，再輸入驗證碼進行驗證，就完成啦！
Step4. 等待審核通過
完成會員註冊後，自動審查30分鐘以內就可以審核通過，如果未通過自動審核，人工審核則需要1～3天的時間。回到APP的首頁，會發現上面有審核中的標籤。
自動審核滿迅速的！我4點送出審核，4:05就收到完成認證的推播通知，申請時填寫的E-mail信箱也會收到實名認證完成通知，再次回到APP可以發現已經變成「已認證」了。
使用EZ WAY 易利委進行報關
當收到推播通知有包裹時，打開EZ WAY易利委APP，點選「海關實名委任」，找到要實名委任的該筆資料。
點下去之後，確認資料沒問題，即可按下申報相符。跳出系統訊息，確認申報相符的案件是否要送出，按下打勾後，就完成海關實名委任確認啦，真的超級方便的～另外，也可以點選「查詢通關流程」來看包裹目前的進度。
EZ WAY 易利委常見問題
Q1. 為什麼要用實名認證進行報關委任？
A1. 使用手機實名認證，除了免去紙本報關委任的麻煩以外，也可以不用再提供資料給物流公司，降低個人資料被盜用的可能。
Q2. 在國外的購物平台買東西，填寫的電話一定要跟實名認證一樣嗎？
A2. 一定要一樣！因為實名認證是採用手機號碼認證的，如果號碼不一樣，通關時找不到實名認證的資料，就會延誤貨品清關時間。
Q3. 可以不要用EZ WAY 易利委實名認證嗎？
A3. 如果沒有在報關之前，填寫紙本報關委任文件或進行實名認證，將不受理報關直到補正為止。EZ WAY 易利委的開發是為了方便貨物通關，所以推薦喜歡在國外網購的朋友，事先申請好EZ WAY 易利委實名認證，輕鬆用手機完成報關。
Q4. 委任報關是「委任」誰幫忙報關？
A4. 當物流業者抵達台灣，會向海關申請報關，而購買人（例如我）就需要委託物流業者幫忙報關，傳統的紙本報關，是要先把委任文件交給物流業者，再由他們交給海關。使用EZ WAY 易利委報關，不會把你的身分證號碼傳去給業者，可以保障個人資料安全！
Q5. 報關資料不正確怎麼辦（例如金額有誤）？Ezway申報不符會怎樣？
A5. 如果發現訂購金額好像不太一樣，可以先向業者詢問狀況，有可能是匯率造成的差異。若貿然送出ezway申報不符，可能之後買東西又再報關，會被多加關注（或許會花更久的時間過海關）。
如果根本沒有買東西，也先確定有沒有人要從國外寄包裹給你，真的確認一遍，確定這個包裹不是給你的話，就看要不要使用申報不符，根據財政部關務署的資料「為確保權益，海關將依風險控管，未來貨物進口通關需經過您確認，貨物始得放行」。
Q6. 可以查詢貨品通關了嗎？
A6. 使用EZ WAY 易利委APP點選「海關實名委任」，找到想查的那一筆資料，點進去後選擇「查詢通關流程」，如果標示放行、出倉，就代表已經完成通關。如果還想知道包裹到哪裡了，就得聯絡國內運輸業者查進度囉～
Q7. EZWAY安全嗎？
A7. 比起紙本委任，EZWAY APP是比較安全一點的，畢竟自己的資料就不用拿給業者看。但是，資料庫還是有可能遭到入侵，因此也不能說是百分之百安全，不過既然是政府推廣使用的APP，資安部分應該還是算可靠的，如果真的很害怕資料外流，也可以選擇找代購。
Q8. APP上有操作問題怎麼辦？
A8. EZ WAY 易利委APP有文字智能客服，可以根據對話指示，一步一步解決問題。如果還是無法解決的話，也可以寫信給客服（[email protected]）、致電客服（02-77352812），或是前往EZWay易利委實名認證粉絲團，尋找小編解答。
Q9. 實名認證報關需要自己繳關稅嗎？ezway關稅怎麼繳？
A9. 海外購物的話，如果貨品總金額超過2千元，就得依規定繳稅，通常會由物流公司先代繳，之後物流再憑著「稅款繳納證明」向收件人收取關稅。有關關稅的計算方法，可參考之前的DOKODEMO購物教學文章，裡面有詳細的關稅計算方法。
更多EZ WAY 易利委的詳細資訊，可前往財政部關務署查看
